Romantic Swiss Ads
ใช้งบไป — มีคนทักแชท Messenger — ครั้ง เฉลี่ย — ต่อแชท และในคนที่กดปุ่มไปแชท มี — ที่พิมพ์คุยจริง
จากเห็นโฆษณา ถึงทักแชท
แต่ละขั้นเหลือคนกี่ส่วน ตัวเลขสีแดงคือจุดที่คนหลุดเยอะหลังกดปุ่มไปแชท
ใช้งบรายวัน
ตัวเลขบนแท่งคือจำนวนแชทของวันนั้น แตะหรือชี้ที่แท่งเพื่อดูรายละเอียด
3 เรื่องที่ทีมควรรู้ตอนนี้
·โฆษณาแต่ละชิ้นทำได้แค่ไหน
แถบยาวกว่า = ตัวเลขสูงกว่า · “ดีที่สุด” ดูจากความคุ้มค่าตารางตัวเลขทั้งหมด
| โฆษณา | ชุดโฆษณา | สถานะ | ใช้งบ | การแสดงผล | เห็นซ้ำ | CTR | CPC | CPM | กดไปแชท | แชท | ต้นทุน/แชท |
|---|
งบไปที่ช่วงอายุไหน
แถบแบ่งสีตามเพศ ท้ายแถบคือยอดงบและจำนวนแชท
ผู้หญิงหรือผู้ชาย
เทียบสัดส่วนงบที่ใช้ กับสัดส่วนแชทที่ได้กลับมา
เปิดตารางอายุ × เพศ
| อายุ | เพศ | ใช้งบ | การแสดงผล | คนที่เห็น | คลิก | CTR | CPM | กดไปแชท | แชท |
|---|
ตำแหน่งที่โฆษณาขึ้น
ระบบเลือกตำแหน่งให้อัตโนมัติ ท้ายแถบคือยอดงบและสัดส่วน
จังหวัดที่ใช้งบมากที่สุด
12 จังหวัดแรก ท้ายแถบคือยอดงบและสัดส่วน
เปิดตารางตำแหน่งโฆษณา
| ตำแหน่ง | ใช้งบ | สัดส่วนงบ | การแสดงผล | CTR | CPM | กดไปแชท | แชท |
|---|
เปิดตารางทุกจังหวัด
| จังหวัด | ใช้งบ | การแสดงผล | คลิก | CTR | CPM | แชท |
|---|
ข้อสังเกตและสิ่งที่ควรทำต่อ
คำนวณใหม่ทุกครั้งที่ดึงข้อมูล ตามช่วงเวลาที่เลือกคำศัพท์ที่ใช้ในหน้านี้
- แชท (การสนทนาที่เริ่ม)
- จำนวนครั้งที่มีคนเริ่มพิมพ์คุยกับเพจหลังเห็นหรือคลิกโฆษณา นับภายใน 7 วัน
- กดปุ่มไปแชท
- คลิกลิงก์ที่พาไป Messenger ยังไม่นับว่าพิมพ์คุย
- CTR
- คลิกทุกแบบ (รวมกดดูรูป กดชื่อเพจ) หารด้วยการแสดงผล
- CPM
- ค่าใช้จ่ายต่อการแสดงผล 1,000 ครั้ง ยิ่งต่ำยิ่งได้ราคาดี
- เห็นซ้ำเฉลี่ย
- แต่ละคนเห็นโฆษณากี่ครั้งโดยเฉลี่ย
- ที่มาของข้อมูล
- Meta Marketing API ของบัญชีโฆษณา หน่วยเงินบาท ข้อมูลของ Meta เองช้ากว่าเวลาจริงราว 15 นาทีถึงไม่กี่ชั่วโมง และจำนวนแชทของวันล่าสุดอาจเพิ่มขึ้นภายหลัง
แนวทางยิงแอดและตัดสินใจ
ใช้ทุกครั้งที่จะเพิ่มงบ ปิดโฆษณา หรือทำชิ้นใหม่1. ต้นทุนต่อแชทที่รับได้
ใส่ตัวเลขจริงของบริษัท ระบบจะบอกเพดานต้นทุนต่อแชทที่ยังมีกำไร แล้วเทียบกับต้นทุนจริงตอนนี้ (จำค่าไว้ในเครื่องนี้)
2. เช็กสุขภาพแคมเปญตอนนี้
คำนวณจากข้อมูลสดตามช่วงเวลาที่เลือก เกณฑ์เป็นค่าทั่วไปสำหรับแอดทักแชทในไทย ใช้เป็นสัญญาณ ไม่ใช่กฎตายตัว
3. กฎตัดสินใจ: เห็นแบบนี้ ทำแบบนี้
ตัดสินใจหลังโฆษณาวิ่งครบอย่างน้อย 3 วัน และใช้งบอย่างน้อย 2–3 เท่าของต้นทุนต่อแชทที่รับได้ ปรับทีละอย่าง แล้วรอ 2–3 วันก่อนปรับอีก
| สถานการณ์ | สัญญาณที่เห็น | สิ่งที่ควรทำ |
|---|---|---|
| โฆษณาคุ้ม ควรขยาย | ต้นทุนต่อแชทต่ำกว่าเพดาน 3 วันติด และได้แชทอย่างน้อย 10 ครั้ง | เพิ่มงบครั้งละ 20% ทุก 2–3 วัน ห้ามเพิ่มทีละเท่าตัว เพราะระบบจะกลับไปเริ่มเรียนรู้ใหม่ |
| ใช้เงินแต่ไม่มีแชท | ใช้งบเกิน 2 เท่าของเพดานต้นทุนต่อแชท แต่ยังไม่มีใครทัก | ปิดโฆษณาชิ้นนั้น แล้วเปลี่ยนภาพหรือข้อความเปิด |
| แพงเกินไป | ต้นทุนต่อแชทเกินเพดาน 1.5 เท่า ติดกัน 3 วัน | ลดงบหรือปิดชิ้นที่แพงสุด ย้ายงบไปชิ้นที่ถูกกว่า ถ้าทุกชิ้นแพง ให้ทบทวนข้อเสนอและราคาในโฆษณา |
| คนเบื่อโฆษณา | เห็นซ้ำเฉลี่ยเกิน 3 ครั้งใน 7 วัน และ CTR ลดลงจากสัปดาห์ก่อน | ใส่ครีเอทีฟใหม่ 2–3 ชิ้น หรือขยายกลุ่มเป้าหมาย ไม่ต้องลบชิ้นเก่าทันที |
| ภาพไม่ดึงคน | คนกดปุ่มไปแชทต่ำกว่า 1% ของการแสดงผล | เปลี่ยนภาพแรกและประโยคเปิด ใส่จุดขายที่เห็นทันที เช่น ภูเขาหิมะ ราคา วันเดินทาง |
| กดมาแชทแต่ไม่พิมพ์ | คนที่กดไปแชทพิมพ์คุยจริงไม่ถึง 15–20% | ตั้งข้อความต้อนรับและคำถามสำเร็จรูป เช่น “ขอโปรแกรมทัวร์” “ราคาเท่าไหร่” “มีวันเดินทางไหนบ้าง” |
| ค่าโฆษณาแพงขึ้น | CPM สูงกว่า ฿250 ต่อเนื่อง | ขยายกลุ่มเป้าหมายหรือพื้นที่ ช่วงเทศกาลให้ยอมรับต้นทุนสูงขึ้นถ้ายังอยู่ใต้เพดาน |
| แชทเยอะแต่ไม่จอง | ต้นทุนต่อแชทดี แต่ยอดจองต่ำกว่าที่ตั้งไว้ในข้อ 1 | ปัญหาอยู่หลังแชท: เวลาตอบ บทสนทนา หรือคุณภาพลูกค้า ติดป้ายแชทใน Meta Business Suite เพื่อนับยอดจองจริง |
4. โครงสร้างที่แนะนำ (งบ ฿150/วัน)
- แคมเปญเดียว เป้าหมายแชท Messenger ใช้งบระดับชุดโฆษณาไปก่อน เพื่อคุมงบแต่ละทัวร์เองได้
- ชุดโฆษณา “สวิส ปีใหม่” ราว ฿90/วัน · Advantage+ audience พร้อมคำแนะนำอายุ 45+ · ครีเอทีฟสวิส 3 ชิ้น
- ชุดโฆษณา “ออสเตรเลีย ธันวาคม” ราว ฿60/วัน · กลุ่มเป้าหมายแบบเดียวกัน · ครีเอทีฟออสเตรเลีย 3 ชิ้น
- เมื่อมีคนทักครบ 100 คน เพิ่มชุดรีทาร์เก็ต: คนที่ทักแชทหรือมีส่วนร่วมกับเพจใน 30 วัน แต่ยังไม่จอง
- เมื่อแต่ละชุดได้แชทเกิน 50 ครั้ง/สัปดาห์ พิจารณาใช้งบระดับแคมเปญ (Advantage+ campaign budget)
5. สูตรครีเอทีฟสำหรับทัวร์ยุโรป
- 3 วินาทีแรก ภาพวิวที่จำได้ทันที พร้อมข้อความใหญ่ เช่น “สวิส ปีใหม่ 8 วัน”
- บอกสิ่งที่ลูกค้าถามบ่อยในภาพ ราคาเริ่มต้น วันเดินทาง จำนวนที่นั่ง
- พูดกับกลุ่มที่ตอบรับ “เที่ยวสบาย ไม่เร่งรีบ” “ดูแลผู้สูงวัย” “เดินทางกับครอบครัว”
- ทำหลายรูปแบบ ภาพ 1:1 และ 4:5 สำหรับฟีด, วิดีโอ 9:16 สำหรับ Reels และสตอรี่
- ทดสอบทีละเรื่อง เปลี่ยนแค่พาดหัว แล้วดูต้นทุนต่อแชทหลังใช้งบชิ้นละ ฿300 ขึ้นไป
- ปุ่ม “ส่งข้อความ” และข้อความต้อนรับที่ชวนให้กดคำถามสำเร็จรูป
6. แผน 4 สัปดาห์
เก็บข้อมูล
แยกชุดโฆษณาสวิสกับออสเตรเลีย ตั้งข้อความต้อนรับใน Messenger ไม่ปรับอะไรอีก 7 วัน จดยอดจองจากแชททุกวัน
ทดสอบครีเอทีฟ
เพิ่มชิ้นใหม่ชุดละ 2 ชิ้นที่เน้นวัย 55+ ปิดชิ้นที่ใช้งบเกิน 2 เท่าของเพดานแต่ไม่มีแชท
ขยายสิ่งที่ได้ผล
ชุดที่ต้นทุนต่อแชทต่ำกว่าเพดาน เพิ่มงบ 20% ทุก 2–3 วัน ชุดที่แพงลดงบลง
ปิดการขาย
เริ่มชุดรีทาร์เก็ตคนที่ทักแล้วยังไม่จอง ใช้ข้อความเร่งตัดสินใจ เช่น ที่นั่งเหลือน้อย ปิดรับจองวันที่
7. กิจวัตรเช็กแอด
ทุกวัน (5 นาที)
- โฆษณายังวิ่งอยู่ ใช้งบใกล้ ฿150
- มีแชทใหม่ ตอบภายใน 15 นาที
- ไม่มีโฆษณาถูกปฏิเสธ
ทุก 3 วัน
- ดูแท็บ “เทียบโฆษณา” ใช้กฎในข้อ 3
- ปรับได้ครั้งละอย่างเดียว
ทุกสัปดาห์
- นับยอดจองจากแชท อัปเดตอัตราปิดการขายในข้อ 1
- ดูแท็บ “ใครสนใจ” ว่ากลุ่มหลักเปลี่ยนไหม
- วางแผนครีเอทีฟชุดถัดไป